# E-mail šablony pro test responzivity **Účel**: Před zadáním mandátu otestovat (a) rychlost odpovědi, (b) kvalitu právní analýzy, (c) profesionalitu komunikace AK. --- ## Šablona 1 — Iniciální dotaz (pošlete v pondělí ráno cca 9:00) ``` Předmět: Dotaz k poskytnutí právních služeb — [vaše jméno / firma] Vážený pane Mgr. Procházko, obracím se na Vás jménem [klient — plný název nebo plné jméno FO] (IČO [___], sídlo [___]) s žádostí o úvodní konzultaci ohledně případné dlouhodobé spolupráce v oblasti právních služeb. Stručné představení: - [klient = popis činnosti, sektor, velikost (obrat / zaměstnanci)] - [aktuální právní servis — interní / externí (kdo) / žádný] - [důvod pro hledání nové AK — růst / nespokojenost / nový projekt] Máme zájem o: - pravidelný měsíční retainer pro generalistický servis - ad-hoc projektovou pomoc v oblastech: [obchodní / civilní / správní / další] - předpokládaný objem cca [__] hodin/měsíc Konkrétní úvodní téma, ke kterému bychom rádi slyšeli Vaše předběžné stanovisko: [POPIS KONKRÉTNÍHO PRÁVNÍHO PROBLÉMU — viz Šablona 2 níže pro varianty] Bylo by možné domluvit si úvodní 30–45min schůzku ve vaší kanceláři (ideálně do 2 týdnů od dnešního data) a stručně vyjádřit předběžný názor na výše uvedený problém v této e-mailové korespondenci? Děkujeme předem za Vaši odpověď. S pozdravem [vaše jméno] [funkce] [telefon] [e-mail] [firma + IČO] ``` --- ## Šablona 2 — Varianty konkrétního právního dotazu Vyberte **jeden** dotaz dle vaší skutečné potřeby (test funguje nejlépe, když dotaz je reálný a netriviální). ### Varianta 2A — obchodní právo / smluvní ``` Konkrétní dotaz: Plánujeme uzavřít rámcovou smlouvu s dlouhodobým dodavatelem (předmět: [SW vývoj / dodávka materiálu / služby], hodnota cca [X] mil. Kč/rok, trvání 3 roky). Protistrana navrhuje: a) volbu práva: anglické právo b) sudiště: rozhodčí soud při HK ČR Praha c) cap odpovědnosti: 1× roční hodnota plnění d) výpovědní lhůtu: 90 dní bez sankce Předběžně: doporučujete přijmout, vyjednávat změny, nebo navrhnout zcela jinou strukturu? Stačí stručný odhad rizik (3–5 bodů) — ne kompletní analýzu. ``` ### Varianta 2B — pracovní právo ``` Konkrétní dotaz: Plánujeme implementaci agenda whistleblowingu dle z. č. 171/2023 Sb. (klient má 80 zaměstnanců, několik provozoven). Konkrétně: 1. Musíme zřídit interní oznamovací kanál i externí? 2. Lze pověřit externího prošetřovatele (např. Vaši AK), nebo musí být interní? 3. Je možné zveřejnit informace o oznámeních anonymně v interním reportu? Stačí stručná odpověď s odkazem na konkrétní paragrafy zákona. ``` ### Varianta 2C — civilní / spor ``` Konkrétní dotaz: Náš odběratel je v prodlení s úhradou faktury 850 000 Kč splatné 31. 1. 2026. Telefonicky uvádí likviditní problémy, ale nepodal insolvenční návrh. Doporučujete: a) podání insolvenčního návrhu za nás (věřitelského)? b) žalobu k OS dle bydliště dlužníka (a poté výkon rozhodnutí)? c) prodej pohledávky inkasní agentuře? Jakou hodinovku byste si účtoval(a) za přípravu insolvenčního návrhu a za zastupování v navazujícím řízení? ``` ### Varianta 2D — real estate ``` Konkrétní dotaz: Plánujeme akvizici obchodního prostoru v Brně (cca 200 m², přízemí, hodnota cca 18 mil. Kč). Prodávající je s.r.o. ovládaná FO. Ceníme si: 1. Kompletní DD nemovitosti (vlastnictví, závazky, věcná břemena, územní plán) 2. Strukturování transakce (přímý vs. share deal — daňová optimalizace) 3. Drafting + negociace SPA + escrow účtu 4. Zápis do KN Můžete prosím poslat: a) předběžný odhad fixní ceny za balíček (transakce do 30 mil. Kč), b) alternativně hodinovku per role + odhadovaný počet hodin, c) reference z 2–3 podobných transakcí (anonymizovaně)? ``` ### Varianta 2E — správní / veřejné zakázky ``` Konkrétní dotaz: Účastnili jsme se otevřeného nadlimitního výběrového řízení města (předmět: dodávka [___], hodnota 25 mil. Kč). Naše nabídka byla vyhodnocena jako 2. nejvýhodnější. Vítěz účastnil řízení s ceníkem, který je dle našeho názoru mimořádně nízký a nemá ekonomické opodstatnění. Doporučujete: 1. Námitku zadavateli dle § 241 z. č. 134/2016 Sb. (lhůta 15 dnů)? 2. Návrh ÚOHS na přezkum? 3. Obojí paralelně? Jaký je Váš odhad pravděpodobnosti úspěchu při napadení mimořádně nízké nabídky a jaké argumenty/důkazy by bylo třeba předložit? ``` --- ## Hodnotící matice odpovědi (pro vás interně) Po obdržení odpovědi vyhodnoťte: | Kritérium | Score 0–10 | Poznámka | |-----------|------------|----------| | **Čas reakce** | | <4 h = 10, <24 h = 8, <48 h = 5, >48 h = 0 | | **Personalizovaná vs. šablonovitá** | | osobní text vs. generic boilerplate | | **Substantivní právní obsah** | | konkrétní paragrafy, judikatura, návrh řešení | | **Identifikace klíčových rizik** | | rozeznal rizika, která jste sami neidentifikovali? | | **Proaktivní follow-up** | | nabídl další kroky / dotazy | | **Profesionalita formy** | | gramatika, stylistika, oslovení | | **Cenová transparentnost** | | uvedl předběžné odhady? | | **Reference / důvěra** | | zmínil podobný případ / specializaci? | | **Časová flexibilita** | | nabídl rychle úvodní schůzku? | **Skóre 70+/90** = silný kandidát. **Skóre 50–70** = průměrný, vyžaduje další ověření. **Skóre <50** = červená vlajka — zvažte vyřazení. --- ## Šablona 3 — Pokud do 24 h nepřišla odpověď (eskalace) ``` Předmět: Re: Dotaz k poskytnutí právních služeb — [vaše jméno] Vážený pane Mgr. Procházko, dovoluji si připomenout svůj e-mail z [datum]. Předem děkujeme za odpověď a v případě, že je termín úvodní schůzky pro Vás příliš úzký, ocenil bych alespoň krátké potvrzení, že jste e-mail obdržel. S pozdravem [vaše jméno] ``` --- ## Šablona 4 — Pokud po 48 h stále bez odpovědi **Doporučení**: vyřaďte AK ze short-listu a oslovte alternativy z `06-reports/02-shortlist-konkurence.md`. Responzivita je kritický indikátor — pokud AK nereaguje na první kontakt, neočekávejte rychlou reakci v urgentních situacích. --- ## Best practice - **Pošlete dotaz minimálně 3 alternativním AK** (např. Procházka & Co. + Štourač + Fiala/Tejkal) ve **stejný den**, **se stejným textem** — porovnání je férové. - **Sledujte čas reakce** — nejen kvalitu obsahu. - **Neuvádějte v dotazu, že testujete** — odpověď bude méně autentická. - **Po obdržení odpovědí** vyhodnoťte hodnotící maticí. - **Přijměte pozvání na úvodní schůzku** od 1–2 nejlépe hodnocených AK; teprve poté finalizujte výběr.